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Aug 30, 2023

Walmart Marketplace svela di più

Il mercato di Walmart punta su larga scala lanciando nuovi strumenti self-service per aiutare i commercianti ad espandere il proprio catalogo di prodotti e, di conseguenza, ad attrarre più venditori sulla sua piattaforma. Mercoledì, il

Il mercato di Walmart punta su larga scala lanciando nuovi strumenti self-service per aiutare i commercianti ad espandere il proprio catalogo di prodotti e, di conseguenza, ad attrarre più venditori sulla sua piattaforma.

Mercoledì, il più grande rivenditore del paese ha introdotto nuovi strumenti per i commercianti, tra cui Brand Shops, che rendono più semplice per i commercianti costruire le proprie vetrine digitali specializzate per distinguersi sul mercato Walmart. L’azienda utilizza anche la realtà aumentata per aiutare i commercianti a mostrare agli acquirenti come potrebbe apparire e sentirsi un articolo nel loro salotto o sul divano. I massimi dirigenti di Walmart hanno parlato anche di Walmart Restored, un nuovo livello premium che consente ai venditori esistenti di avere la possibilità di aggiungere articoli ricondizionati ai loro cataloghi di prodotti. E, all’inizio del prossimo anno, Walmart aprirà il suo mercato in Cile ai venditori transfrontalieri idonei. Nel complesso, il focus principale del primo summit dei venditori di Walmart tenutosi a Las Vegas era la scala.

"La nostra più grande trasformazione negli ultimi anni è stata quella di diventare un vero rivenditore omnicanale", ha affermato John Furner, presidente e CEO di Walmart US. -affari commerciali insieme. I nostri team di commercianti lavorano su tutti i canali, negozi, e-commerce e marketplace”.

Walmart ha aperto la sua piattaforma online ai venditori di terze parti nel 2009; ma il mercato non ha iniziato a diventare un punto focale fino al 2020, quando Walmart ha lanciato un servizio di evasione ordini per i commercianti.

La società ha affermato che il numero di clienti che acquistano articoli sul suo mercato è aumentato del 14% nel secondo trimestre dell’anno fiscale 2024. “Le vendite sono state forti sia nelle categorie di beni di consumo che di beni generali con una crescita a due cifre nei settori casa, abbigliamento e articoli pesanti. E il numero di venditori che utilizzano i nostri servizi di evasione ordini è aumentato di oltre il 50%", ha osservato il CEO Doug McMillon durante l'ultima conferenza sugli utili della società.

Separatamente, Walmart ha annunciato che offrirà anche più opzioni di evasione ordini per renderlo più conveniente per i venditori che mettono in vendita articoli grandi e ingombranti come canoe o trampolini. I venditori possono ora utilizzare i servizi di logistica Walmart per spedire articoli con più scatole come i set da giardino. Walmart ha affermato che offrirà anche il ritiro e la consegna locale per i venditori che hanno negozi fisici. I venditori possono ritirare i loro articoli direttamente o effettuare la consegna lo stesso giorno tramite la rete di consegna dell'ultimo miglio di Walmart.

Secondo Brad Jashinsky, direttore analista di Gartner, la strategia di mercato di Walmart si distingue rispetto ai rivali per le sue ambizioni di scala e per l'apertura con cui vuole far crescere questa divisione. "Si tratta di un'enorme differenziazione della strategia Walmart rispetto a Target e ad altri rivenditori".

"Bisogna concentrarsi sulla scala e continuare a lanciare queste funzionalità per i venditori che sono più self-service e consentono ai venditori di far crescere i propri marchi e raccontare le storie del proprio marchio sul proprio mercato", ha aggiunto. Il numero di articoli elencati su walmart.com è aumentato di oltre il 51% solo negli ultimi 12 mesi. E nel trimestre più recente, Walmart ha affermato che la sua attività di e-commerce è cresciuta del 24% su base annua a livello globale.

“Aiuta a rendere il mercato Walmart più attraente per un numero maggiore di venditori e consente ai venditori di vendere più prodotti. E questo è ciò di cui Walmart ha veramente bisogno”, ha aggiunto Jashinsky.

L'ultima serie di strumenti di Walmart, in particolare per quanto riguarda l'adempimento, il ritiro e la consegna locale, è orientata ai commercianti più piccoli, ha aggiunto Jashinsky. “Questo è un enorme vantaggio in vista del periodo festivo. Soprattutto quando si arriva a quelle ultime due settimane del periodo festivo in cui si fanno regali e i consumatori cercano di ricevere i prodotti il ​​più velocemente possibile. Quindi questo è un ottimo modo per sfruttare il vantaggio del negozio fisico di cui dispone Walmart."

E questi strumenti aiutano anche Walmart a far crescere i suoi servizi ausiliari come Walmart Connect, nonché la sua attività pubblicitaria, ha aggiunto. Nel trimestre più recente, l'attività Walmart Connect del rivenditore tradizionale è cresciuta del 36%.